Polityka i cele Zintegrowanego Systemu Zarządzania Urzędu Miasta Bydgoszczy

Podstawowym zadaniem Urzędu Miasta Bydgoszczy jest sprawna i rzetelna obsługa klienta. Stworzona Strategia Rozwoju Bydgoszczy wyznacza kierunki działania zgodne z potrzebami mieszkańców oraz wszystkich, którzy w Bydgoszczy chcą realizować swoje cele.

Wykonując swoje zadania Urząd Miasta Bydgoszczy spełnia wymagania określone przepisami prawa i oczekiwania klientów. Mając na uwadze potrzebę ciągłego podnoszenia jakości realizowanych usług oraz zasadę zrównoważonego rozwoju, Prezydent Miasta Bydgoszczy podjął decyzję o wdrożeniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania obejmującego: jakość, środowisko, bezpieczeństwo informacji a także bezpieczeństwo i higienę pracy pracowników Urzędu. Spełnienie wymagań systemu oraz ciągłe doskonalenie wykonywanych zadań zostaną osiągnięte poprzez:

w zakresie zarządzania jakością:
usprawnienie sposobu świadczenia usług aby osiągać stały wzrost zadowolenia naszych klientów,

w zakresie zarządzania środowiskiem:
monitorowanie i kontrolę czynników szkodliwych, zużycia zasobów naturalnych oraz poprawę funkcjonowania organizacji we wszystkich aspektach działania mających bezpośredni lub pośredni wpływ na środowisko,

w zakresie zarządzania bezpieczeństwem informacji:
nieustanne podejmowanie działań zmierzających do minimalizowania ryzyka utraty poufności informacji, przy jednoczesnym maksymalizowaniu jej dostępności i integralności,

w zakresie zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy:
systematyczną ocenę zagrożeń, ryzyka zawodowego oraz szkolenia pracowników Urzędu co winno zapobiegać wypadkom przy pracy, chorobom zawodowym i zdarzeniom potencjalnie wypadkowym,

Prezydent Miasta Bydgoszczy oświadcza, że Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania odpowiada wyznaczonym celom, została uzgodniona z pracownikami, jest publicznie dostępna oraz deklaruje doskonalenie pracy podległej administracji, zapewniając odpowiednie zasoby i środki.

Pokaż metkę

 powrót    drukuj    poleć znajomemu